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質問

回答

Q1.マイナンバーカードのインターネット申請できるURLは?

 

A1.マイナンバーカードのインターネット申請について、下記URLをご参照ください。

https://www.kojinbango-card.go.jp/apprec/apply/online_apply/

 

Q2.マイナンバーカードの申請場所は?

A2.マイナンバーカードの申請場所は、市役所1階106会議室の特設会場へお越しください。
出張会場での申請も実施しています。出張会場については、下記URLをご参照ください。

マイナンバーカード出張申請窓口を開設しています

Q3.マイナンバーカードの土日受け取りはできるか?

A3.土曜日は受取できません。
日曜日は、9:00~13:00まで受け取りしていただけます。(ただし、第3土曜日の翌日曜日は除く。)

Q4.マイナンバーカードの申請状況の確認方法は?

A4.総合窓口課へお問い合わせください。

電話番号:06-6992-1530

Q5.マイナンバーカードを紛失した際の対応は?

A5.マイナンバーカードを紛失した際は、

1.(マイナンバー総合フリーダイヤル)0120-95-0178 へ一時利用停止の手続きをして下さい。
2.屋外で紛失された場合は原則として、交番や警察署に遺失届を提出してください。
3.その後、窓口で再交付のための手続きを行います。

Q6.マイナンバーカード受け取りの際に、通知カードを無くした場合の対応について?

A6.市役所にて受け取りの際に「通知カード紛失届」を記入してください。

Q7.転出時、マイナンバーカードの住所の書き換えは必要か?

A7.転入先の市町村で、転入手続きの際にマイナンバーカードを提示してください。その際にマイナンバーカードの住所変更を行います。

Q8.マイナンバーカードは保険証になるか?

A8.マイナポータルアプリより、マイナンバーカードの健康保険証利用申込ができます。

支援が必要な方は市役所でもサポートいたします。

Q9.マイナンバーカードを交付する際、母子手帳は本人確認書類として使用できるか?

A9.本人確認書類として使用できます。

(ただし、出生届出済証明に記載のあるものに限る)

Q10.マイナンバーカードの更新の際写真は持参しなければいけないのか? A10.マイナンバーカード特設会場(市役所会議室106)にお越しいただきますと無料で写真をお撮りいたします。
Q11.マイナンバーカードを作って、何年も取りに行ってなければ、マイナンバーカードを作り直さないといけないか? A11.市役所にお問い合わせください。

この記事に関するお問い合わせ先

守口市役所市民生活部総合窓口課
〒570-8666 大阪府守口市京阪本通2-5-5
守口市役所2階北エリア

電話番号
0120-182-672(マイナンバーカードコールセンター[委託事業者])

06-6992-1523(おくやみ担当[委託事業者])

06-6992-1569(戸籍謄抄本・住民票等証明発行担当[委託事業者])

06-6992-1527(パスポート担当[委託事業者])

06-6992-1530(住民異動・外国人住民・印鑑登録・住居表示・マイナンバー担当)

06-6992-1526(戸籍届出担当)

06-6992-1524(年金担当)

06-6992-1525(庶務担当)

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