よくある質問はこちら

〇マイナンバーカードのインターネット申請できるURLは？

→マイナンバーカードのインターネット申請について、下記URLをご参照ください。
 

〇マイナンバーカードの申請場所は？

→マイナンバーカードの申請場所は、市役所1階106会議室の特設会場へお越しください。
出張会場での申請も実施しています。出張会場については、下記URLをご参照ください。
 

〇マイナンバーカードの土日受け取りはできるか？

→土曜日は受取できません。
日曜日は、9：00～13：00まで受け取りしていただけます。（ただし、第3土曜日の翌日曜日は除く。）

〇マイナンバーカードの申請状況の確認方法は？

→総合窓口課へお問い合わせください。電話番号：06-6992-1530

〇マイナンバーカードを紛失した際の対応は？

→マイナンバーカードを紛失した際は、

1.（マイナンバー総合フリーダイヤル）0120-95-0178 へ一時利用停止の手続きをして下さい。
2.屋外で紛失された場合は原則として、交番や警察署に遺失届を提出してください。
3.その後、窓口で再交付のための手続きを行います。

〇マイナンバーカード受け取りの際に、通知カードを無くした場合の対応について？

→市役所にて受け取りの際に「通知カード紛失届」を記入してください。

〇転出時、マイナンバーカードの住所の書き換えは必要か？

→転入先の市町村で、転入手続きの際にマイナンバーカードを提示してください。その際にマイナンバーカードの住所変更を行います。