ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」のサービス再開について

株式会社トラストバンクが運営する「ふるさとチョイス」において、同社が管理する会員情報に対し、不正アクセスが行われたことによる個人情報の流出が判明し、サービスが一時停止されておりましたが、外部の専門家・専門機関の協力のもとで安全対策と検証が行われ、安全性が確認できたことから、一部サービスを再開しています。

1. 再開しているサービス

• 「ふるさとチョイス」Web版
• 「ふるさとチョイス」アプリ版

2. 今後、再開を予定しているサービス

• チョイスPay
• マイページ内配送状況確認

最新の状況につきましては、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

詳しくはこちら（外部リンク）

「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせをほかのサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。

ふるさとチョイスや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。

身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。

不審なWebサイトなどで、氏名、生年月日、口座情報、パスワードなどの個人情報を入力しないでください。

本件の詳細や最新情報については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

株式会社トラストバンク
ふるさとチョイス カスタマーサポート
E-mail：toiawase@trustbank.co.jp

※本件に関する調査や対応は、株式会社トラストバンクが行っております。