不正アクセスの疑いによるふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の寄附受付停止について

守口市が使用しているふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」について、システム提供事業者（株式会社トラストバンク）のシステムに不正アクセスの疑いがある事象を検知したため、関連サービスの寄附受付を一時停止しています。

令和8年10月19日（月曜日）、守口市が使用しているふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」のシステム提供事業者から、同社のシステムに不正アクセスの疑いがある事象を検知したため、寄附受付などの関連サービスの一時停止の連絡がありました。

・ふるさとチョイスサイト
・ふるさとチョイスGCFサイト
・ふるさとチョイス災害支援サイト
・企業版ふるさとチョイスサイト
・ふるさとチョイスアプリ
・チョイスPayアプリ
・パートナーサイト

現在、運営事業者による影響範囲を調査中です。 今後、新たな情報が判明次第、速やかに市ホームページ等でお知らせいたします。 万一、不審なメールやメッセージが届いた場合は、URLや添付ファイルは決して開かずに、氏名・住所・パスワード・口座情報等の個人情報の入力等もしないようお願いいたします。

最新情報についてはシステム提供事業者のウェブサイトでご確認ください。

株式会社トラストバンク お知らせページ（外部リンク）

不正利用への対策については、ふるさとチョイスのFAQ(外部リンク)をご確認ください。