市民の声回答(令和8年1月)

お米券の配布について

西三荘ゆとり道の整備について

吹奏楽部のコンサートの宣伝について

下水道課の対応について

待機児童について

子供の喫煙について

巡回販売時の騒音について

国民年金課の窓口対応について

遊歩道にペットボトルが道端に数本放置について

守口市くらしの応援商品券について

商品券について

17時30分の時報について

パブリックコメントについて

保育園の追加募集および入所選考制度について

マイナンバーカード（個人番号カード）の更新について

ゴミ箱設置について

大日駅エスカレーター設置と大日サービスコーナーでの業務拡大について

道路の子供達の問題について

12月1日から一律4500円分の商品券配布が始まりました。これは2025年度予算案成立に入っていたものと思います。一方で、政府推奨お米券の情報が守口市では見当たりません。どうなっていますか？

国の「物価高騰対応重点支援地方創生臨時交付金」を活用した物価高対策として、本市では、市民の皆さんの利便性を考慮し、お米の購入以外にもご利用いただけるよう、一人あたり9千円分の商品券を、全ての市民の皆さんに発行する予定です。今後、可能な限り早く発行できるよう準備等を進めてまいります。

担当課：企画課

回答日：令和8年2月6日

守口市が実施している子育て支援に感謝しています。さて、西三荘ゆとり道の草木があまり手入れされていないし、ゴミ等が放置され、せっかくのゆとり道が台無しです。子どもやお年寄りなどが楽しく通れる道として、また休憩やちょっとした憩いの場として、キレイな環境になるように整備してもらえたら嬉しいです。

日頃より、本市の公園行政にご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。西三荘ゆとり道の草木の管理につきましては、例年、夏季には定期的な水やりや手入れを行っておりますが、今年は猛暑や雨の少ない日が続いた影響もあり、植栽の一部で元気がない状況が見受けられました。花壇につきましても、年2回の植え替えを行っておりますが、場所によって生育状況に差が生じている状況です。また、清掃につきましては、業者による作業に加え、地域の皆さまのご協力により環境の維持に努めているところですが、ご指摘のとおり、十分に行き届いていない箇所があったものと認識しております。今後も、草木の管理や清掃に引き続き取り組み、子どもからお年寄りまで、安心して通行や休憩ができる、気持ちのよい空間となるよう努めてまいりますので、ご理解をいただきますようお願いいたします。

担当課：道路公園課

回答日：令和8年1月23日

私が今通っている守口市の高校の吹奏楽部のコンサートの宣伝をしたいのですが、「広報もりぐち」の「イベント・講習」もしくは、「まちの掲示板」の欄に掲載させていただくことは可能なのでしょうか。また、可能なのであれば、どのように申し込めばよいのでしょうか。

広報誌への掲載については、原則、市が主催のもの、共催・後援等のものと限定しておりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。お問い合わせいただきました件につきまして、ご不明な点がありましたらご連絡いただければ幸いです。
お問い合わせ先：守口市役所 魅力創造発信課 06－6992－1353

担当課：魅力創造発信課

回答日：令和8年1月26日

守口市内にて計画する建物の開発協議先である下水道課に協議に行きましたところ、担当者に協議を拒否されました。守口市の定める手続きでは、下水道課は事前協議対象課であり、また、相談内容も守口市の技術基準及び取り扱い要領の内容についてのことだと説明いたしましたが、協議しないとのことです。今回は別の人にかわってもらって協議をすることができましたが、最初の担当者が言うには、下水道課としては、申請の書類の書き方などの疑義がある場合しか協議しないと主張しています。それでは、計画建物の排水協議には応じないということなので、設計を進めることができません。これから、工事が始まり、相談事も出てくるかと思うのですが、その時は考え方を変えていただいて、協議に応じていただきますようお願いもうしあげます。

平素は、本市行政にご理解とご協力をいただき厚くお礼申し上げます。今回の開発に関しまして、事前協議は既に完了しているものと認識をしております。今後の手続きにつきましては事前協議の内容を踏まえた上で、排水設備計画確認申請書、公共下水道施設築造工事施工承認申請書等の申請が必要となります。なお、様式や記載要領等については、本市のホームページをご参照いただきますようよろしくお願いいたします。また、申請に関しご不明点等ございましたら適宜対応をさせていただきますので、窓口にお越しいただくようよろしくお願いいたします。

担当課：環境下水道部下水道課

回答日：令和8年1月21日

令和8年4月入園申し込みましたが上の子2人が通っている保育園に落ちました。他の方でたくさん受かっておりますが兄弟1人などです。そこらへんも世帯ではなく人数で加点して欲しいです。そして配慮してほしいです。最後の抽選にて落ちたのも納得いきません。守口の待機児童がなくなるようにお願いします。

日頃より本市の子育て支援行政にご理解とご協力をいただき、厚く御礼申し上げます。この度は、令和8年4月入園（所）の1次申込みにおきまして、ご希望に添えない結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。多子世帯におけるきょうだい同一園入所や同時入所の難しさ、きょうだい別園による送迎負担の増大等の課題につきましては承知しているところでございまして、現在、本市の保育施設の入所における利用調整では、当該課題解消を目的として、「きょうだいが先に入所している場合」に20 点、「きょうだいが同時に申し込む場合」に10 点の加点を設けております。きょうだいがいない世帯とのバランス等も考慮しつつ、特定の属性への加点が過度にならないよう慎重な制度設計をする必要があるため、ご提案いただいている「在園する兄弟姉妹の人数に応じた段階的な加点」につきましては、今のところ導入の予定はございませんが、利用調整につきましては、その時々の市民の皆様の保育ニーズ等を踏まえつつ、不断の検討を進めてまいりたいと考えておりますので、今回頂戴したご意見につきましても、貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきたいと思います。投稿者様におかれましては、現在、お子様が入所保留の状態であり、大変ご不安な思いをおかけし、誠に申し訳なく存じますが、引き続き2次申込みにおける利用調整の対象となりますので、HP に掲載しております受入可能枠一覧表をご確認いただき、再度ご検討いただければ幸いです。本市には保育施設を利用したくても利用できていない児童がまだまだ多数存在しているため、保育を必要とする1 人でも多くの児童が保育施設を利用できるよう、公立園の民間移管に伴う利用定員の拡大や不足している保育士の確保策等を講じ、引き続き保育環境の整備に全力を尽くしてまいりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

担当課：こども施設課

回答日：令和8年1月28日

1月14日の21:00以降に大枝公園を歩いてたところ、中学生とみられる子どもたちがたむろし、喫煙していました。

お問い合わせの内容について、ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。教育委員会から近隣の中学校へ、全校生徒に対し放課後の過ごし方を含めた生活指導を継続するよう指導いたしました。ご理解いただきますようお願いいたします。

担当課：学校教育課

回答日：令和8年2月6日

灯油の巡回販売が、毎週木曜日の朝9時頃から低層住宅地で行われており、拡声器使用による騒音が継続しているため、生活環境上の観点からご相談申し上げます。確認できている状況は以下のとおりです。
・毎週木曜日朝9時頃から巡回販売が行われている
・守口市金田町周辺の低層住宅地を、30分以上にわたり複数回周回している
・拡声器を使用し、宣伝音声に加えて「しょうじょうじのたぬきばやし」の楽曲が繰り返し流されている
・拡声器の音量が、他社の巡回販売と比較してもかなり大きく感じられる
・拡声器の音量が大きく、在宅勤務や日常生活に支障が生じている
なお、当該事業者へは、文面にて時間帯の見直しや音量調整等の改善をお願いしましたが、その後も同様の巡回販売が継続しております。現時点では事件性のあるものではないと考えておりますが、生活環境への影響が続く場合には、今後、警察への生活相談も検討せざるを得ない状況と感じております。そのため警察への相談に進む前に、まずは市としての条例上の考え方や、可能なご助言・ご指導等がございましたらご教示いただけないかと考え、ご相談申し上げました。近隣の他社による巡回販売は、昼過ぎまたは夕方に1周程度で行われており、現状との差が大きいと感じています。低層住宅地における拡声器使用や、長時間・反復的な巡回販売行為について、条例や関係法令上の考え方をご教示いただくとともに、市として可能な範囲でのご助言・ご指導等をご検討いただけないでしょうか。お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

日頃より本市の環境行政にご協力いただき、ありがとうございます。ご相談の件について、大阪府生活環境の保全等に関する条例に拡声機の使用に関する規定があります。主な内容は次のとおりです。
・使用禁止時間：午後8 時から翌日午前9 時まで（ただし、日曜日その他の休日は午前10 時まで）
・同一場所での使用：1 回の使用は10 分以内、使用後は10 分以上休止が必要（移動販売ですので移動中は規制対象外ですが、駐車して接客する場合は「同一場所での使用」に該当する可能性があります）
・音量基準：地域区分により定められています。（例：第一種住居地域で60dB）（金田町周辺は第一種住居地域や第二種中高層住居専用地域に該当します。お住まいの地域区分については、守口市ホームページの『地図情報もりぐち 都市計画図』で確認できます。）規制の詳細につきましては大阪府ホームページの「拡声機の使用の制限について」をご確認ください。
今回のご相談につきましては、移動販売であることから一般には規制の対象になりにくいと考えられます。しかし、お困りとのことですので、市役所からも当該業者に対して音量を下げるなどお声がけすることは可能です。その場合は音量を下げてもらいたい地域を特定する必要がありますので、詳しい住所をお知らせください。よろしくお願いいたします。
守口市 環境下水道部 環境対策課 公害担当
電話番号：06-6992-1508
MAIL：kankyou@city.moriguchi.lg.jp

担当課：環境対策課

回答日：令和8年1月28日

亡くなった父の諸手続きのため貴所を訪れましたが、担当された男性職員（名札なし）の対応に、遺族として非常に深く傷つき、強い憤りを感じました。
1. 不適切な発言
書類(戸籍謄本)の原本返却を確認した際、「亡くなった人の住所に返却しても仕方ないですよね」という発言がありました。事務的な確認に対し、あえて故人を引き合いに出して突き放すような言い方は、身内を亡くしたばかりの市民に対する配慮が著しく欠如していると感じました。
2. 対応の不備と誠実さの欠如
未支給の国民年金を受け取る為の提出に、戸籍謄本の原本が必要と言われたので、他の機関への提出もあったので、原本は返却して貰えるのか確認しましたら、提出してから戻るまでに時間がかかると言われ、それでは原本は後日に返却もして欲しい旨を伝えてから、わざわざ1階のコンビニへコピーを取りに行きました。10分もかからず再来した直後であるにもかかわらず再度確認の為に「原本は返却して下さいね。」と念押しした所、「返却が必要なんですね。」と以前のやり取りを失念したかのような対応をされました。市民の行動や労力に対する敬意が全く感じられません。
3. 継続的な態度の問題
12月の来庁時にも同職員に対応されましたが、その際も説明の端々に「不正を疑うかのような高圧的なニュアンス」が含まれており、大変不快な思いをしました。
【要望】
窓口は市の顔であり、特に年金課は人生の節目や悲しみの渦中にある方が多く訪れる場所です。当該職員に対して、接遇マナーの再教育と、遺族の心情に寄り添った言葉選びの徹底を強く求めます。
(追記)
提出物のキャッシュカードのコピーに『普通預金』と記入を求められた際も、『年金事務所がうるさいから』という説明がありました。手続き上の必要性を正しく説明せず、他機関のせいにするような不誠実な物言いに呆れてしまいました。

このたびは、未支給年金のお手続きに際し、年金窓口における職員の対応により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘のありました発言や説明の不十分さ、また、過去の対応も含め、遺族の方のお気持ちに寄り添う姿勢を欠いていたものであったと重く受け止めております。いただいた内容につきましては、当該職員を含め担当内で共有し、接遇や言葉遣い、遺族対応の在り方について改めて指導を行いました。今後は、安心してご相談いただける窓口対応の徹底を図ってまいります。

担当課：総合窓口課

回答日：令和8年1月29日

遊歩道の件で警察官に来てもらいました。今回の件は、遊歩道にペットボトルが道端に数本放置されています。ペットボトルの中身にはディッシュペーパーのようなものが入って不明の液体が入っています。5本ぐらい道端に放置されています。また、サツキの植え込みの中にも同様のペットボトルが数本ありました。この件は、今回だけでないため警察に連絡いたしました。警察は、守口市公園課に連絡してくださいとのことでしたのでメールで報告させていただきます。ペットボトルを回収していただけないでしょうか?また、防犯カメラの設定や注意喚起をお願いいたします。去年報告させていただいた自転車の件は、まだ第二公園に放置されています。お忙しいところよろしくお願いします。

日頃から守口市道路行政の推進にご理解とご協力をいただき誠にありがとうございます。ペットボトルにつきましては、回収させていただきました。何回も被害が発生している場合には、注意喚起の啓発看板など検討させていただきます。また、第二公園の自転車につきましては、撤去済みです。よろしくお願いします。

担当課：道路公園課

回答日：令和8年3月3日

商品券事務局に問い合わせの電話をしました。12月に商品券を発行しますというチラシが届いており、楽しみに待っていたのですが未だに届かず、対象者を確認すると9/1時点で守口市の住民基本台帳に乗っている方が対象となっているので、9/24に市外より引っ越してきた私は対象外ということですよね？っとお伺いしました。しかし、9月だと対象者ではあるが届いていないのは郵便局に確認してもらないと分からないとの一点張り。転出届は出しているかなど、聞かれましたが、対応していますとお答えしたものの、ひとまず発行はしているので、こちらでは確認できないと横暴な態度で言われてしまい、電話しなければ良かったと思っていました。全員がそんな人ばかりではないかと思いますが、もう少し寄り添ってお話してもらえるようご注意してもらえたら幸いです。

この度は、守口市くらしの応援商品券事務局において、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今回いただきました貴重なご意見を踏まえ、委託業者には一層の丁寧な対応の指導を徹底するとともに、今後の事業がより良くなりますように反映して参りますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。お問い合わせいただいたとおり、現在、実施しています「守口市くらしの応援商品券」は対象者の基準日を9月1日としております。なお、今後、新たに、「守口市生活応援商品券」として、市民1人あたり9,000円分の商品券を配付する事業を予定しております。利用期間は令和8年5月を予定しており、内容が決まりましたら、広報やHP 等で周知して参りますので、ぜひご利用ください。どうぞよろしくお願いいたします。

担当課：地域振興課

回答日：令和8年1月28日

今まで、何度かの商品券有難いのですが、使用出来る場所でA券B券分かれてるのが不便です。近くにスーパーがなくて、大型ショッピングセンターで、いっぺんに使いたくても分かれてるので不便です。A券使う為に、わざわざ遠くまでスーパーに行かなくてはいけないので。次回配布予定の商品券、一律にして欲しいです。

この度は、守口市くらしの応援商品券の利用に際して、ご不便おかけし申し訳ございません。守口市くらしの応援商品券は、物価高騰の影響に伴う市民への生活安定支援だけでなく、市内での消費喚起による地元事業者への経済的支援も目的としております。その為、市内中小店舗のみで利用できる「A券（中小店専用券）」と大規模小売店舗でも利用できる「B券（共通券）」に分けて商品券を配付しております。今回いただきました貴重なご意見を踏まえ、今後の事業がより良くなりますよう事業内容を精査して参ります。何卒宜しくお願い致します。

担当課：地域振興課

回答日：令和8年1月27日

あまりにも音量がうるさく、守口市に引っ越してきてから日々悩まされています。時報の廃止もしくは音量の調整を検討いただけませんでしょうか。窓を閉めていても凄まじい音量です。引越物件内見時は昼間でしたので、市の時報については引越後に知りました。ご検討の程、よろしくお願いします。

平素より守口市の防災行政に対し、ご理解・ご協力をいただき、誠にありがとうございます。市では、災害情報や避難情報等を適時的確に市民に伝達することを目的とし
て「同報系防災行政無線」を設置しております。災害時等に市民の皆さんが命を守るための行動を1秒でも早く起こすことができるよう、平時から定時放送することで、機器に不具合等がないか、音がきちんと出ているか、導通確認を行っております。守口市全域に音声による情報が行き届くよう、専門業者による綿密な調整のうえ音達域を設定しているため、現時点においては、音量変更等の対応はできかねます。同報系防災行政無線は、市民の皆さんの安全に大きく関わる重要な情報伝達手段であるため、何卒ご理解いただけますと幸いです。

担当課：危機管理室

回答日：令和8年2月10日

現在、12月26日～1月25日の期間で「総合基本計画」「まちひとしごと総合戦略」「教育大綱」のパブリックコメントが実施されています。しかしながら1月号広報を拝見しますとそれらに関する記事が全くありません。市のパブリックコメント実施要綱や逐条解説を見ますと第4条3項で「～公表は、次に掲げる方法により行うものとする。」となっており広報誌への掲載も含まています。また、これら各号は例示ではなく全て実施するものと読み取れます。また3つのパブリックコメントと実施要綱(逐条解説)の担当課が同じということに驚いています。12月～1月に実施されている他のパブリックコメントは1月広報の記事に掲載されているにも関わらず、市の上位に位置する計画の3つについて何故広報誌に掲載がないのでしょうか？納得の行く回答をお待ちしております。また、計画の性質上広報誌へも掲載するべきであり期間を延長したうえで、2月広報に掲載すべきと考えますがいかがでしょうか？

お問い合わせいただきました件について、ご回答いたします。この度の「第6次守口市総合基本計画（基本構想修正案・後期基本計画案）、第3期守口市まち・ひと・しごと創生総合戦略（案）、第3次守口市教育大綱（案）」にかかるパブリックコメント実施の周知につきましては、広報誌令和7年12 月号（14 ページ）に掲載いたしました。なお、広報誌への掲載タイミングにつきましては、パブリックコメントの実施時期などを勘案しつつ、各計画の所管課にて適宜判断しておりますので、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

担当課：企画課

回答日：令和8年2月20日

保育園の追加募集および入所選考制度について、強い疑問と不安があり、ご相談させていただきました。現在、下の子どもは守口市内の小規模保育園に在園しています。今回、保育園の追加募集に申し込みをしようとしたところ、「すでに小規模保育園に在園している場合は、追加募集には申し込めない」との説明を市役所から受けました。しかし、入園時やこれまでの手続きの中で、そのような制限があるという説明は一切受けておらず、事前に知っていれば保育園の選択や今後の見通しも変わっていたため、説明不足ではないかと強い不安と不信感を抱いています。あわせて、守口市の保育園入所選考における加点制度についても、大きな疑問を感じています。兄弟がいる場合の加点は設けられている一方で、「障害児を育てている家庭」に対する加点や配慮項目が存在していません。私の長男は障害があり、現在特別支援学校に通っています。日常的な通院や学校対応、突発的な呼び出しなど、障害児を育てる家庭ならではの負担は非常に大きいと感じています。それにもかかわらず、兄弟がいることは評価され、障害のある子どもを育てている家庭が制度上まったく考慮されていない現状に、強い違和感と不公平さを感じています。障害児家庭こそ、下の子どもの保育環境が安定していることが重要であり、現行制度は実情を十分に反映していないのではないでしょうか。これらの点について、市としてどのように認識しているのか、また、制度改善や救済措置の検討余地があるのかについて、市への確認やご助言をいただけましたら幸いです。

この度は、来年4月入園の2次申込み及び利用調整の制度の在り方につきまして、ご不安を抱かせてしまい、またご負担をおかけし、深くお詫び申し上げます。本市では、現在、小規模保育事業に在園している児童が、来年4 月からの転園を希望する場合、誠に恐縮ながら2次申込みの対象外とさせていただいております。本市には保育施設を利用したくても利用できていない児童が未だ多数存在し、できる限り多くの児童が保育施設を利用できるよう、この運用を行っております。この運用につきましては、本市が発行しております「令和8年（2026年）度 守口市認定こども園等入園（所）案内」のP.16 におきまして、「なお、転園（所）申請における利用調整については1次申込みのみを対象とします。2次申込みにおいても転園（所）申請における利用調整を希望する場合は、現在通園（所）する施設の退園（所）手続きを行っていただく必要があります。」と明記し、できる限り窓口等でもご説明することで周知に努めておりますが、今回のご指摘を受けて改めて重要な部分であることを認識し、一層の周知徹底を図ってまいりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。利用調整につきましては、利用調整基準表を作成して保護者様の就労状況等を客観的に数値化し、保育の必要度合いの高い方を優先する仕組みとなっており、本市では、社会的なニーズ等を踏まえ、保育士優先やひとり親世帯、小規模保育事業等卒園児、きょうだい先入所・同時申込みに係る加点を設けております。ご指摘の「障がい児を育てている家庭」に対する加点等につきましては、障がいの程度や生活上の困難度は各ご家庭において様々であり、一律に点数化等することが難しい側面がございます。介護を必要とするご家族がいるご家庭等についても同様のことが言えます。一方で、各ご家庭での障がいや介護のご負担の状況に関わらず、一律に加点等を行うと、これらの特定のご家庭への加点等が過度になるおそれもあります。このことから、総合的な観点から慎重な制度設計をする必要があると思料するため、今のところ利用調整基準表の改正は予定しておりませんが、利用調整につきましては、その時々の市民の皆様の保育ニーズや社会情勢等を踏まえつつ、不断の検討を進めてまいりたいと考えておりますので、今回頂戴したご意見につきましても、貴重なご意見として賜り、今後の参考にさせていただきたいと思います。

担当課：こども施設課

回答日：令和8年1月30日

4月の中頃にマイナンバーカードの期限を迎えます。9月ごろに手続きを尋ねるために総合窓口課に電話をした際には「1月〇日を超えて電話をしてもらうと申請書を郵送します」と言われました。そして、忙しい時期にもなるので、少し早めに郵送してもらえないかと思い、12月に電話をした際に、上記の対応を伝えたときに「そのような手続き方法はないので、水色の封筒がマイナンバー事務局から送られてくるのを待ってください。1月〇日ごろには届くと思います」と言われた。しかし、言われた日になっても届かないので、先日、電話をした際には「こちらから郵送することが出来ます」というお話しがあった。総合窓口課内でルールを徹底し、職員間で齟齬の内容にしてほしい。また、証明写真機での手続きができないということを言われたが、実際調べてみると手続きできるということがあったので、伝えたら「よく調べるとそのような手続き方法ができました」と言われた。総合窓口課からの案内が市民からするとすべてである。しかし、更新手続きフローや手続き方法についてブレがあり、どの回答が正しいのかわからないことになる。現在マイナンバーカードがなければ病院にかかることもできないうえ、さまざまな本人確認にも影響すると考えられる。市民生活に不可欠になっているものの更新手続きについて、しっかりとルールを理解を徹底し、市民への情報提供に努めていただきたい。

この度は、本市の案内におきまして、統一した対応ができておらずご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、手続きの案内におきましても、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。総合窓口課におきましては、市民の方からのお問い合わせに対して、統一した案内が行えるよう、職員間での情報共有を図っておりましたが、今回頂きましたご連絡により、まだ徹底できていなかったことを痛感いたしました。今後は、このようなことがないよう、指導・情報共有を徹底し、再発防止に努めてまいります。

担当課：総合窓口課

回答日：令和8 年2月4日

町が以前に増して汚くなって来ている様に思います。私は長年守口に暮らし育てて頂いた恩返しと思って毎日近所のゴミ拾いをしています。しかし、公園や道路など散らかっているゴミを全部拾っても、又明日になればゴミが散らかっているのです。タバコの吸い殻から粗大ごみまで心無い人は何でも捨てて行きます。町の行政にも少し責任があると思います。それは町にゴミ箱が無いという事です。以前は多くの場所にゴミ箱が有り、ゴミを簡単に処理できました。しかし今は、公共施設の中でさえ、ゴミ箱が無く私は拾ったゴミを自宅のゴミとして処理しています。ゴミをほる人の教育と共に、ゴミがほれる場所を用意すべきです。ゴミ収集日には、そのゴミ箱のゴミも係の人が取れば良いのじゃないですか。自分勝手な人が増えている最近、住民の教育と共に、ゴミ箱の数を増やして下さい。町の将来を考える、1人の老人より！

回答 道路公園課
日頃から守口市公園行政の推進にご理解とご協力をいただき誠にありがとうございます。ご意見をいただきました公園内へのゴミ箱の設置につきましては、本市では「発生したごみは持ち帰る」ことを基本的な考え方としております。過去には公園内にゴミ箱を設置しておりましたが、家庭ごみの持ち込みや鳥獣被害の発生、衛生環境の悪化等の課題が見受けられたことから、平成30 年度に市内各公園のゴミ箱を撤去いたしました。その結果、公園内におけるごみの放置が減少するなど、一定の効果が確認されております。また、現在は週1 回、委託業者による巡回を実施し、公園内のごみ回収や清掃を行っております。今後につきましても、ごみの持ち帰りに関するマナーの周知啓発を継続するとともに、誰もが気持ちよく利用できる公園環境の維持・美化に努めてまいりますので、ご理解をいただきますようお願いします。
回答 環境対策課
日頃から、本市環境行政にご協力いただきありがとうございます。また、市内の美化活動も実施していただいているとのことで、大変ありがとうございます。ご提案いただいたごみ箱の設置について、街中にごみ箱を設置することによってポイ捨てを防げる一方で、そのごみ箱への不法投棄や、猫やカラス等の鳥獣によるごみの散乱など、かえって街が汚れてしまうという事案もあるため、街中へのごみ箱の設置は考えておりません。美しい街を維持するためには、市民一人ひとりのマナーの向上が重要であると考えています。市では、これからも皆さまが気持ちよく過ごせるまちを目指して、引き続き市民の方々の美化活動への支援を行っていくとともに、広報誌やHP、SNS 等を通じてマナー向上に向けた呼びかけを実施していきます。ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。

令和8年2月17日

大日駅の改札から上に上がるエスカレーターを増やしてほしいです（イオン逆側）。大日イオンにある守口市サービスコーナーで、出来ることをもう少し増やしてほしいです。例えば商品券の引き換えなどです。

回答 道路公園課
日頃から守口市道路行政の推進にご理解とご協力をいただき誠にありがとうございます。イオンの逆側の道路の管理につきましては、大阪府が管理しております府道となっております。要望されるということであるならば、下記連絡先までご連絡ください。よろしくお願いします。
大阪府枚方土木事務所 072-844-1331
回答 総合窓口課
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。大日サービスコーナーでは、現在、主に住民票や印鑑登録証明書等一部証明書の交付を取り扱っております。商品券の引き換え業務につきましては、開始日等に多くの方が来られた場合、証明書の請求に来られた方をお待たせする等、本来の業務に支障が出る可能性がございますので、取り扱うことは検討しておりません。また、大日サービスコーナーは狭隘なスペースであるため、総合窓口課業務の中でも証明書の交付業務に限定しております。証明書発行に係るパソコン等機材、来庁者の申請書記載台等にて執務スペースを圧迫している中、業務拡大の検討は非常に困難でございます。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

回答日：令和8年3月3日

道路の子供達の問題について、相談があります。近くで自営で駄菓子屋をされていることもあり子供たちが集まり道路に溜まり場(道路族)と化しています。平日休日共に数十人(小学生～中学生くらい、ひどい時は20人～ほど)はいます。これにより問題が発生しています。一点目が道路上でのボール遊びにより車体に傷(ドラレコ有)、二点目がボールやローラボードに集団での騒ぎによる騒音、三点目が遊びの延長による近くの家の敷地内に侵入です。四点目が交通の妨げです。ヒヤヒヤすることが多々あります。また駄菓子屋さんが道路にテーブルやゴミ箱を置いているのも問題だと思います。ゴミが我が家に入っていることも多々あります。以上四点の問題があります。子供達にも非常に危険があり付近にも迷惑になっているので道路でのたむろになる行動や道路上での遊びをやめてほしいと思います。また警察にも何度か相談しています。都度通報してくださいと連絡を受けましたがそれも私たちも負担になっています。何かしら解決策がありましたらご教示お願いします。よろしくお願いします。

回答 学校教育課
日頃から本市教育事業にご協力いただきありがとうございます。お問い合わせの内容について、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。教育委員会から近隣小中学校の児童生徒に対し、放課後の過ごし方を含めた生活指導を継続するよう指導いたしました。ご理解いただきますようお願いいたします。
回答 道路公園課
日頃から守口市道路行政の推進にご理解とご協力をいただき誠にありがとうございます。ご依頼の内容の中で、道路にテーブルやごみ箱を置いていることにつきましては、現地確認し注意させていただきますが、それ以外の内容につきましては警察が所管になると思われます。都度、連絡していただきご負担になっているとは思われるのですが、警察と再度協議願いますよう、よろしくお願いします。

回答日：令和8年3月3日