AIチャットボットのリニューアルについて

いつも本市のAIチャットボットをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、生成AIを活用した新しいチャットボットへリニューアルします。

リニューアル作業のため、下記の期間中はAIチャットボットを停止します。

令和8年9月30日（水曜日）16:00 ～ 令和8年10月1日（木曜日）23:59

・期間中、各ページのAIチャットボットのアイコンをタップすると、このお知らせページが表示され、チャットボットは一時的にご利用いただけません。
・ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

令和8年10月2日（金曜日）

新しいチャットボットは、10月1日（木曜日）夕方から各ページで順次切り替わり、10月2日（金曜日）までにすべてのページでご利用いただけるようになります。切り替わったページから順次ご利用いただけます。

利用者が入力した質問に対し、AIが守口市公式ホームページから関連性の高い情報を参照し、回答文を生成します。
今回の運用では、ChatGPTを活用した「GovTech Express」の生成AIチャットボット機能を利用します。

従来のチャットボットでは、あらかじめ想定される質問と回答を職員が作成し、情報の変更に応じて更新する必要がありました。
新しいチャットボットでは、守口市公式ホームページの情報を参照して回答を生成するため、回答内容の登録・更新にかかる作業の軽減が期待されます。これにより、職員がより複雑で専門性の高い業務に取り組める環境づくりを進めます。

24時間365日、時間や場所を問わず、知りたいときにすぐ利用できます。

守口市公式LINEアカウントを友だち追加し、トーク画面から利用できます。

友だち追加について

・スマートフォンの方：https://lin.ee/dFwixcc

・QRコード（スマートフォンで読み取り）：

トーク画面での利用イメージ

 ※画像はイメージです。実際とは異なります。

• 回答は守口市ホームページの情報をもとに、生成AIが自動で作成しています。意図した回答が得られない場合があるため、正確な情報が必要なときは担当部署へご確認ください。

• 個人情報（氏名・住所・電話番号・マイナンバー等）は入力しないでください。

• 入力された質問や回答の内容は、生成AIの学習データとしては利用されません。

• 本システムはChatGPTの生成AI機能を活用しているため、13歳未満の方はご利用を控えてください。また、13歳から18歳までの方は保護者の許可を得てご利用ください。