守口市総合窓口課窓口業務等委託事業者の決定

委託事業者を決定しました

 守口市総合窓口課窓口業務等委託について、公募型プロポーザルによる事業者選定を実施した結果、委託事業者を以下の通り決定しました。

【委託事業者】

所在地 大阪市北区大深町3番1号

名称等 テンプスタッフ株式会社

 

 平成28年9月15日に実施した「守口市総合窓口課窓口業務等委託事業者選定委員会」二次選定の結果は以下の通りです。

※選定委員全員の合計点を記載しています。

提案者

基礎評価点

(配点600点)

追加提案点

(配点150点)

合計

(750点)

テンプスタッフ株式会社 437点 115点 552点
A社 459点 80点 539点
B社 335点 50点 385点

 

守口市総合窓口課窓口業務等委託について

本市では、総合窓口課の窓口業務について、民間事業者のノウハウ等を活用することにより、さらなる市民サービスの向上を図るために、当事業の実施に関する提案を募集します。

 

※提案募集期間は終了しました。

委託業務内容

委託する業務の範囲は以下のとおりで、1.から6.までの業務について一括での提案を募集しますが、業務内容について追加提案していただくことも可能とします。


1. 住民異動届関連業務
2. 印鑑登録届関連業務
3. 窓口証明発行業務(申請受付・証明作成・交付。公用請求を含む)
4. 郵送証明発行業務(郵便物の仕分け・受付・証明作成・封入封緘・発送。公用請求を含む)
5. 旅券の申請受付及び交付業務
6. 総合窓口課業務の案内(市役所1階証明発行コーナー待合スペース)

履行期間

平成29 年4 月1 日から平成34 年3 月31 日まで
契約締結日から事業実施までの期間は準備期間とします。

募集要項等の公示の期間

平成28年7月27日(水曜日)から平成28年8月10日(水曜日)午後5時30分まで。

選定スケジュール(予定)

平成28 年7 月27 日・・・公告公募型プロポーザル実施要領の配布
平成28 年7 月27 日・・・一次質問受付開始
平成28 年8 月3 日・・・一次質問受付終了
平成28 年8 月8 日・・・一次質問回答期限
平成28 年8 月10 日・・・公告終了書類提出期限
平成28 年8 月22 日・・・一次結果通知・二次質問受付開始
平成28 年8 月26 日・・・二次質問受付終了
平成28 年9 月2 日・・・二次質問回答期限・提案書提出期限
平成28 年9 月中旬・・・二次プレゼンテーション・ヒアリング
平成28 年9 月下旬・・・二次結果通知
平成28 年10 月1 日・・・契約

応募関係書類

守口市総合窓口課窓口業務等委託プロポーザル募集要項(PDF:209.8KB)

守口市総合窓口課窓口業務等委託仕様書(PDF:196.8KB)

守口市総合窓口課窓口業務等委託提出書類作成要領(PDF:98KB)

(様式1)守口市総合窓口課窓口業務等委参加表明書兼誓約書(WORD:8.4KB)

(様式2)会社概要(WORD:9.2KB)

(様式3)受託実績(WORD:8.8KB)

(様式4)配置予定者調書(WORD:9.9KB)

(様式5)守口市総合窓口課窓口業務等委託に係る質問書(WORD:8.7KB)

(様式6)守口市総合窓口課窓口業務等委託辞退届(WORD:8.4KB)

守口市総合窓口課業務内容一覧(PDF:58KB)

守口市総合窓口課窓口業務等委託仕様(追加分)(PDF:118.4KB)

質問及び回答について

守口市総合窓口課窓口業務等委託に係る質問及び回答一覧(PDF:128.7KB)

総合窓口課業務件数(PDF:81.6KB)

1F配置図(PDF:142.5KB)

2F配置図(PDF:68.3KB)

守口市総合窓口課窓口業務等委託に係る質問及び回答一覧(その2)(PDF:87.6KB)

お問い合わせ先
守口市役所市民生活部総合窓口課

〒570-8666 大阪府守口市京阪本通2-5-5
守口市役所2階北エリア

電話番号 
06-6992-1525(庶務担当)
06-6992-1524(年金担当)
06-6992-1526(戸籍担当)
06-6992-1530(住民異動・外国人住民・印鑑登録・住居表示・マイナンバー担当)
06-6992-1569(証明発行担当[委託事業者])
06-6992-1527(パスポート担当[委託事業者])

メールによるお問い合わせは相当な時間がかかりますので、お急ぎの場合は電話によるお問い合わせをお願いします。

総合窓口課へのメールによるお問い合わせはこちらから。回答に時間がかかりますのでご了承ください。

(市への要望、お問い合わせは「市民の声」をお使いください)

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